接收消息不及时

有时候QQ接收消息不及时，微信还好。
比如看视频或者玩游戏时候来消息了点开一看发现已经发了几分钟了
性能模式
请问怎么可以解决，谢谢

。。。

建议将应用锁住后台，并且后台应用不要开太多哦，将省电模式关闭

我的有时候也是

亲亲下午好，仅仅是QQ出现消息接收延迟的情况吗？其他应用有出现吗？您按照以下步骤排查一下：
1.关闭省电模式；
2.打开WLAN/移动数据连接切换提示和休眠时始终保持网络连接功能:
(1)在设置中搜索并进入移动网络/移动数据，选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示；点击将状态修改为自动使用移动数据连接;
(2)进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开开关;
3.进入手机管家>启动管理（应用启动管理），关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动;
4. 进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁,以防被后台自动清除；
5.可能是系统高耗电提醒的时候您手动关闭了该应用。建议您在有应用高耗电提醒时，选择不再提示，不要将该应用直接关闭。或者您也可以关闭高耗电提醒功能，设置 > 应用 > 应用管理 ，找到相关应用打开耗电详情> 关闭高耗电提醒开关；
6.允许忽略电池优化，进入手机设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。

荣耀小达人丶秋 发表于 2021-2-26 12:41
亲亲下午好，仅仅是QQ出现消息接收延迟的情况吗？其他应用有出现吗？您按照以下步骤排查一下：
1.关闭省电 ...

亲亲，如果按照以上方法尝试无效，建议亲亲还是去服务中心检测一下，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。

加入锁屏清理保护名单的应用不会被清理，保持后台运行。大部分情况下应用的消息接收不受影响，但是在网络不稳定的情况下，可能存在部分消息接收延迟的情况。

解决方案：

如果您需要应用一直在后台运行不被清理，建议您将所需应用加入锁屏清理保护名单，操作方法：

进入手机管家>应用启动管理（启动管理），关闭应用的自动管理开关，并在弹框中打开允许后台活动开关。