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play无症状重启

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荣耀粉丝212086193  LV4  发表于 2021-2-16 13:17:35 属地未知 来自:荣耀Play
拔掉外置储存卡,恢复出厂设置,还是重启!
无论玩什么软件都会重启
产品型号COR-AL00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称今日头条极速版
应用版本8.1.3.1
系统版本COR-AL00 9.1.0.346(C00E336R1P1)
评论3
荣耀粉丝212065199 荣耀答答团  发表于 2021-2-16 13:36 属地未知 来自:浏览器

楼主您好,春节快乐!很抱歉给您带来不好的体验了。
1. 检查手机是否处于温度过高或过低环境。
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
2. 检查是否设置定时开关机。
进入设置>辅助功能>定时开关机,如果有设置过手机会自动开机或关机。
3.如果以上方式均无法解决,建议您到附近的官方服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
荣耀粉丝212086193  LV4  发表于 2021-2-16 15:04 属地未知 来自:荣耀Play
论坛里这么多人都是这个问题,难道都是烧主板吗?

评论

不同用户可能情况不一样,建议您具体以服务中心检测结果为准哦。  发表于 2021-2-16 17:07  属地未知
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