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荣耀30pro断流

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JUN_J  LV6  发表于 2021-2-7 18:33:29 属地未知 来自:荣耀30 Pro
更新了最新的补丁168之后,用流量经常出现断流现象,就是用着用着流量隔几分钟就突然断掉然后又自己恢复,不知道你们有没这样的情况?? Screenshot_20210207_183300_com.android.settings.jpg
评论4
huafans01337687583  LV8  发表于 2021-2-7 21:07 属地未知 来自:荣耀20 Pro
20也是

评论

刚开始还以为运营商的问题,打了好几次,一查,好像168都有这个问题  发表于 2021-2-8 11:32  属地未知
荣耀粉丝188483186  LV3  发表于 2021-2-23 23:08 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
一样,还原也没用
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-3-14 13:46 属地未知 来自:浏览器
您好,您可以按照以下方法排查:
1)如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况,或者前往其他区域观察网络状况,如果其他手机网络也有相同现象,或者前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2)如果手机制式在使用个别应用时出现了网络频繁断连的情况,可能是因为第三方服务器异常,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,建议可以联系对应第三方客服。
3)建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,并点击接入点名称 (APN)进入移动数据界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角右上角,选择“重置为默认设置”尝试。
4)如果您在任何区域都发生此类现象,您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(注:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
5)如果经过以上排查后仍无法解决您的问题,请您备份好手机内重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据),携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检修,建议提前电话联系门店。
查询官方服务中心可进入以下链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
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