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亲亲下午好,5G网络速度更快,通信质量更好,相比较4G网络的发热量会更大一些。同时发热量会受到网络信号以及环境因素的影响,当手机信号较差时,手机会加大信号发射接收的强度,也会导致发热增大。 1.请您在5G网络信号良好的的环境下使用手机,信号不好时手机会增加信号接收发射功率,可能导致手机发热量增加。 2.若您不使用5G网络时可从屏幕顶部下划呼出快捷菜单,长按移动数据图标进入设置界面,自行关闭启用5G开关,减少手机发热。 3.建议您及时清理后台应用,如果您的手机有高耗电应用在后台运行,会持续占用CPU资源,容易导致发热和耗电快。 4.建议您在不使用手机时及时锁屏,或设置较短的屏幕休眠时间;减少屏幕发热。 5.如果手机持续发热,建议您重启手机,等待几分钟后检查温度是否有恢复正常,如果问题依然存在,请您将手机备份好重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据),携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检修,建议提前电话联系门店。 查询官方服务中心可进入以下链接: https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
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