手机软件闪退

我的手机微信，抖音最近闪退比较频繁不知道怎么回事，铁子你们有吗

没有遇到过··

我就觉得网络不稳的地方总是会加载

亲亲下午好，如果应用出现闪退请您按照以下方法排查：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3.系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。

荣耀小达人丶夏 发表于 2021-1-27 13:50
亲亲下午好，如果应用出现闪退请您按照以下方法排查：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的 ...

亲亲，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

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去检测一下吧，问题这么严重

软件使用异常

设置～应用～应用管理～找到微信～存储～删除数据，重启应用即可！

很高兴能为你解答，虽然不知道我的解答能否帮助到你，还请你点一下右上角的“答案有用”，如后续问题还存在也请你继续点评，我会跟进的哦！

huafen889870535 发表于 2021-1-27 10:48
我就觉得网络不稳的地方总是会加载

您好，劳动节快乐~如出现手机网络不稳定，您可以按照以下方法进行排查：
1.如有使用磁吸、金属保护壳或者磁吸支架，建议取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.核实是否是在同一个区域网络不稳定，您可以通过观察周围其他同运营商卡的手机网络状况或者前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机网络也有相同现象，或者前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.打开手机设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。

huafen889870535 发表于 2021-1-27 10:48
我就觉得网络不稳的地方总是会加载

4.打开手机设置，搜索还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。
5.如仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。