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连接蓝牙耳机后,玩QQ飞车手游音频切断

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huafen028057123  LV5  发表于 2021-1-21 19:35:05 属地未知 来自:荣耀 20
本帖最后由 huafen028057123 于 2021-1-29 19:38 编辑

荣耀20更新到magicui4.0版本后,玩QQ飞车手游时声音断断续续,有的时候按一个东西声音就没了,一会再出来,在上一个版本没有这个问题。
产品型号YAL-AL00
出现频率总是
问题类型游戏类
应用名称QQ飞车
应用版本1.23.0.18198
系统版本YAL-AL00 11.0.0.125(C00E125R5P5)
评论1
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-4-22 19:33 属地未知 来自:浏览器

您好,您可以按照以下方法进行排查:
1.尽量避免两者之间有障碍物,如同时使用WLAN与蓝牙设备时,请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN,同时建议停止蓝牙设备传输文件。
2. 进入手机设置,搜索还原网络设置,根据屏幕提示进行操作(此操作会删除WLAN和蓝牙记录,且需要输入锁屏密码进行验证)。
3.使用其他手机做交叉验证:如果多个手机连接这个蓝牙设备均有此问题,可能是蓝牙设备本身问题。
如单独只有此设备出现声音断断续续,且仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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