求大神

荣耀20能充电，但是插上耳机还是有外音怎么回事

蓝牙耳机还是有线的

看看耳机孔有无异物，清理一下或换个手机试试～

您好，您插入耳机之后是否有显示耳机图标的呢，建议您使用标配的耳机转接线，尝试重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。同时更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议您备份手机里面的重要数据包括QQ微信等第三方应用数据，并携带耳机、手机、购机凭证前往附近的官方授权服务中心进行检测，同时建议您可以在服务APP中查询离您比较近的，去之前先电话联系确认营业时间。