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v30pro 165网络问题

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荣耀粉丝65676333  LV8  发表于 2021-1-6 10:25:16 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
v30pro  165网络问题
在使用过程中总是出现网络不给力,请检查网络,我的网络环境很好,其他手机都好用,我的v30pro网络信号也是满满的,就不知道是怎么回事
产品型号OXF-AN10
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本OXF-AN10 4.0.0.165(C00E165R3P5)
评论2
小摩尔 版主  发表于 2021-4-10 11:51 属地未知 来自:浏览器
上网慢?460?这**的“网速”,改善网络体验秘方!https://club.hihonor.com/cn/foru ... ad&tid=24839074可以看看这个教程,是否会有改善
荣耀粉丝212184453  LV6  发表于 2021-4-10 16:26 属地未知 来自:浏览器

亲亲您好,很抱歉给您带来不便了,请问您信号差连接的是公共热点类型(酒店、机场等)WLAN网络吗?还是连接普通路由器热点上网慢呢?请问您是单个或者多个应用上网慢(如:微信,王者荣耀,吃鸡战场,抖音快手等)吗?还是整机上网都比较慢呢?
1.如果您是单个或者多个应用上网慢,建议您将第三方应用更新到最新版本,手机系统也更新到最新版本进行尝试。
2.如果您连接的普通路由器热点,建议您尝试以下操作:将路由器进行重启或者恢复出厂设置进行尝试。温馨提示:手机恢复出厂设置会有数据丢失的风险,请你提前备份好手机内重要数据,如微信(微信分身)、QQ等第三方应用重要数据。
3. 建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
4. 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
5. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)。
如果您尝试以上方法,均未能帮助到您,请您提前备份好手机内重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据),携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
查询官方服务中心可进入以下链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
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