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不能识别microSD卡内容

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荣耀粉丝16215416  LV7  发表于 2021-1-3 17:15:24 属地未知 来自:荣耀V10
前天开始手机突然不能识别MicrosoSD卡内容,关机重启能好几分钟,几分钟过后又这样。这张卡在这部手机上用了两年了,怎么会突然不能识别内容?卡问题还是手机问题?
不能识别microSD卡内容 不能识别microSD卡内容
产品型号BKL-AL20
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BKL-AL20 10.0.0.178(C00E178R2P4)
评论1
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-5-11 22:05 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶阿白 于 2021-5-14 17:07 编辑

您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.将SD卡安装到别的手机中尝试,如果也出现该情况,可能是SD卡本身损坏,建议更换SD 卡。
2.将手机关机、重新安放SD卡,确保SD卡的缺口和卡槽是否对应。

3.查看SD卡产品说明书或直接咨询销售方客服,获取SD卡的默认格式以及如何更改SD卡格式等信息,建议您使用FAT32 格式的SD卡。再将SD卡插入读卡器,用读卡器连接电脑,将SD卡格式化后再插入手机尝试(格式化会删除SD卡中的数据,建议您提前将SD卡上的数据备份到电脑上)
4.若以上方法未能解决您的问题,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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