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继续**吧!!

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荣耀粉丝75597302  LV6  发表于 2020-12-18 22:48:55 属地未知 来自:NOH-AN00
我之前买了mate40pro256G版本,同时也买了华为官方的保护壳(京东自营店入手,云杉绿),用了大概十二天左右,发现手机左上角有两处掉漆,当时拿去售后检测,他们说这个事情说不清楚,说可能是有颗粒掉进壳里嗝的,就是不给解决,最后以我吃哑巴亏收场。过了几天我把这台卖了,又加价买了一台512G的,因为这个储存大且屏幕更好一些,我还是戴的之前买的手机壳,现在到手用了8天了,昨晚把手机壳取开擦灰,发现跟上一个手机一模一样的两处掉漆,然后我觉得此事不寻常,很可能是手机壳的问题,仔细看手机壳,果然是手机壳的问题,手机壳左上角有两处凸起的黑点,正好是我手机掉漆的位置对应的地方。我今天去售后,他们死活不承认华为官方手机壳有问题,就是不给解决这个问题。无奈,打客服电话,客服给我的回答就是三句话来回说,第一句话,抱歉,给你带来了不好的体验;第二句话,这个问题目前处理不了,就是既不能换新,也不能免费维修;第三,华为的手机壳是经过严格出厂检测的,是合格的。反正他们的意思,是锅都是我的。然后我要求把手机壳寄回去检测,他们也拒绝了!确实太过分了,第一次我吃了哑巴亏,第二次不可能因为同一个问题再一次吃哑巴亏。所以,这个事情你们华为到底解不解决?
评论25
荣耀粉丝75597302  LV6  发表于 2020-12-18 22:49 属地未知 来自:NOH-AN00
题目,“继续**吧”
荣耀粉丝75597302  LV6  发表于 2020-12-18 22:50 属地未知 来自:NOH-AN00
wei所yu为居然还成敏感词了,……
荣耀粉丝168938126  LV5  发表于 2020-12-18 23:00 属地未知 来自:NOH-AN00
20  30   40从不用自带的壳  除了以前那个翻盖的

评论

我是被华为官方卖的99的壳嗝的  发表于 2020-12-18 23:05  属地未知
荣耀粉丝75597302  LV6  发表于 2020-12-18 23:10 属地未知 来自:NOH-AN00
从P1XL,荣耀6,P20,荣耀10,Mate20pro,到现在的Mate40pro,从freebuds 2,freebuds3,freelace,freelacepro,到watch GT,watchGT2pro,还有Matebook13……我真是脑子进水了,才会支持这么一家白眼狼企业!
荣耀粉丝75597302  LV6  发表于 2020-12-20 18:45 属地未知 来自:NOH-AN00
最新进展,华为客服又给我来电了,这次语气没那么强硬了,但是还是说不给处理,只说给礼品补偿!我已经拒绝了,准备媒体曝光此事。
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