咨询：备份与恢复 能保留所有 qq和微信 聊天记录吗？

看了手机里的备份与恢复只有三种：云、外部、电脑， 请问：

①只能备份到手机外吗？能不能备份到手机内部？

②是不是恢复出厂设置时手机里的所有数据都被清除了，所以只能备份到手机外？

③备份手机所有数据后，再恢复数据时是不是QQ和微信 的所有聊天记录都能被恢复？

④如果不通过自带的备份与恢复，QQ和微信 有自带备份和恢复聊天记录的功能吗？


手机最近有点卡，打算恢复出厂设置，但想完整保存QQ和微信的聊天记录


谢谢！

我的手机睡一觉起来就无法开机，数据全部无法取出。

HONOR2308033500561 发表于 2026-3-28 20:38
我的手机睡一觉起来就无法开机，数据全部无法取出。

层主您好，有关注到您的问题，请问您使用的是荣耀的哪款机型呢？辛苦您告知一下是通过什么助手将数据备份至哪个位置的，具体是连接什么手机进行恢复，辛苦您详细描述问题情况，以便为您更好的跟进问题。