电池突然没电了，现在充不进去电

昨天晚上充满了电，今天在动车上看了一个多小时的腾讯视频。然后感觉有点困就锁屏眯了一下，锁屏之前我看了一下电池还有90多电。眯了大概十来分钟想重新打开就打不开了，本来还以为烧屏了，强制重启也不行。后来想起动车上有插座，插上去倒是开机了，但是充了十来分钟还是只有8%的电，不知道是不是前两天更新了新系统的原因？

楼主您好，非常抱歉给您使用中带来的不好体验，为了更好地帮助到您，我了解一下平板自动关机的时候周围环境的温度是否较低呢？期待获得您的回复。

回到家充上电又显示有96%的电了，到底是什么问题？

新人好欺负啊丶 发表于 2020-9-28 16:15
回到家充上电又显示有96%的电了，到底是什么问题？

楼主您好，很抱歉给您带来的不便，我帮您了解了一下该情况可能是因为电量的自动校准导致的，您可以后续尝试经过几次充放电之后再查看一下。

新人好欺负啊丶 发表于 2020-9-28 16:15
回到家充上电又显示有96%的电了，到底是什么问题？

楼主您好，很抱歉给您带来的不便，我帮您了解了一下该情况可能是因为电量的自动校准导致的，您可以后续尝试经过几次充放电之后再查看一下。

官方根本给不了解决方案，只会叫你送检，我也遇到这个问题，一个多月了，至今未解决。