华为售后技术顾问的水准有点看不懂

mate20Pro的屏幕，在黑暗环境下，亮度调到最低，纯黑色壁纸，屏幕显示不均匀，一边亮一边暗，我送到售后去检测。
技术顾问直接拿手上看看，说没有问题，我跟他说因为这个问题我已经换了两三次屏幕了，没有问题的话我也不会来检测，而且过保了自费，检测都不检测就直接说没有问题。
mate20Pro屏幕有问题，不是大家都知道的事情，作为售后的技术顾问，直接回答不知道，真棒
正直多事之秋，不想带节奏，发个帖子发发牢骚

正常，我说刘海那里发红，售后说是有发红的现象，结果工程师直接下一个第三方屏幕检测软件，和我说你看 在纯白色背景下没有发红的现象。我直接？？？？