售后不错，屏幕亮点已解决，无偿更换了整个A面板（屏幕＋金属板），还送了个触控

matebook14 2020 i5 16GB笔记本买了不到3个月，6月初发现开机的时候，黑暗背景下屏幕中间稍微靠上的地方有黄豆大小的雾状亮斑，后来去了售后，售后说检测没有自行拆卸的情况下享受免费质保，就先预定了屏幕，6天后屏幕到货，通知让去检测更换，就去了，然后2个小时的时间吧，工程师拿出来说可以了，我一看是整个金属板连屏幕都换了，因为玻璃屏幕是整个镶嵌到金属板内的。走的时候送了个小礼品，华为售后真的挺好的，整个过程简单，不扯皮，很负责。
维修之前：只有在黑色背景下显示亮斑，其它颜色背景没有。


维修之后，新屏幕







小礼品：


工程师说可能是挤压了。背光漏光了，但我平时保护的很好，有专门的电脑手提包，从来不和其它物品放一起，或把笔记本倒着放，真是不清楚怎么引起的，错不错，本来心里怕让我掏钱自费，但是郑州这边售后很负责，以后要更加注意了！
附我之前的帖子：黑色背景下屏幕有个雾状亮斑，随着提高亮度而明显，其他颜色背景下没有，是坏了吗？https://club.huawei.com/thread-24072476-1-1.html

华为售后确实不错

见证热爱 发表于 2020-6-20 17:06
华为售后确实不错

我去的这家还是挺好的，免费换屏真的不错，不然自费可能要2000+，那就太昂贵了，如果自费我就不修了。

huafen136262247 发表于 2020-6-20 21:32
这个触控笔看起来不错

一般般吧，因为华为matebook触控屏，不支持surface那样的压感笔、也不支持普通平板电脑的电容笔，很无语，我以为这比是笔尖触控给平板定制的，一看就是个笔顶端橡胶导电帽的那种简单的触控笔，笔尖是黑色水笔。。不过也不错了。

集后还得看地方啊！服了。