office异常

购机回来发现office里面有两个OneNote。
一个叫OneNote，和2019的Word们待在一起，但是找不到文件所在位置。
一个叫OneNote2016，能够找到文件位置，但是不和2019的Word在一起，而是在win图标里面的。
关于这个问题我第一时间找客服了，那个时候查看了电脑没什么大问题，就一些小毛病能接受就直接激活office了。
OneNote也能正常使用没多想，最近发现office不能正常使用，例如Word和OneNote都不能正常同步到onedrive里面。

还有我的OneNote为什么是2016？不是2019？
然后为什么同步不到onedrive

OneNote是名字错误吗？我用过2016，和我以前用的2016也不一样啊。倒是我电脑上面的找不到文件位置的那个OneNote跟2016挺像的。

然后还是为什么同步不到onedrive。。。。。

困扰着我，我只需要一个OneNote，现在两个把我搞迷了。还都同步不了。

你们的off ice有这样的问题吗？

Word可以正常同步了好像，OneNote还是不可以正常同步，一直同步失败