微信分身接收消息的问题

华为P10（ATL-AL00）
系统版本VTR-AL008.0.0.367(C00patch01)
微信版本6.7.3
老是出现接收不到消息的问题，之前反馈过，也接到过客服的电话，并通过客服的讲解根据所述，一步一步设置。但还是持续出现。。。是我主板的问题还是华为系统的问题？
今天又出现了微信分身不能用的问题，但连续点了4次后才能正常使用。。。如图 华为P10（ATL-AL00）
系统版本VTR-AL008.0.0.367(C00patch01)
微信版本6.7.3
老是出现接收不到消息的问题，之前反馈过，也接到过客服的电话，并通过客服的讲解根据所述，一步一步设置。但还是持续出现。。。是我主板的问题还是华为系统的问题？
今天又出现了微信分身不能用的问题，但连续点了4次后才能正常使用。。。如图

关我啥事。。。