手机已经送回华为工厂检测

工单是维修摄像头和检测屏幕边缘不灵敏，等了一个半小时，华为营业厅工程师确定我的手机是硬件问题，要更换摄像头，他的解析就是荣耀9太新了，没备件，要等备件回来，给我两个选择，一就是等备件，二就是申请返厂置换新的荣耀9，选择置换。工单是没换的，他说到时直接拿这工单来领手机就行了，至于摄像头问题，可能我比较好运，遇到极品摄像头，不能全屏对焦，工程师也和我一起对比了一下营业厅的样板机，确实是我手机摄像头问题，拍A4纸边缘模糊不清，而样板机超清楚。后来回家了想想不对哦，我的手机是首批预约买家，已经超15天三包政策，没可能可以换新机，然后给电话华为客服了解情况，超15天不到一年确实可以申请置换新机，而置换新机也是我这里的营业厅帮我申请置换新机，返回华为工厂确定是手机硬件问题就可以申请置换新机！至于屏幕灵敏度，自更新175后玩王者确实不断触，新问题又来了，屏幕边缘不灵敏，玩游戏，看全屏视频，下拉栏难以拉下这问题，要等新手机回来才确定

没人遇到这情况？？