荣耀5A升级220升级不了

我的手机升级不了220版本，手机现在的版本是210，点击更新，显示没有最新版本。同事的手机就能更新，不知道是什么原因？

我也没有

还是没有啊，按照你说的方法都试过了，恢复初厂了都不行啊，还是升级不了啊。