荣耀6x指纹解锁突然没了

荣耀粉丝38044252 · 发表于 2017-6-5 12:27:56

重启一下也没用，关机了也没用，开机还是没有，前天刚升级的系统。。。

荣耀粉丝38044252 · 发表于 2017-6-5 12:48

班主呢，这到底是系统的问题还是硬件问题？才买五个月左右，就出现这个问题纠结死了。。。

荣耀粉丝38044252 · 发表于 2017-6-5 12:50

设置也找不到指纹锁了。。。

荣耀粉丝21723074 · 发表于 2017-6-5 13:05

双清试一下，不管用推荐去售后。

荣耀粉丝38044252 · 发表于 2017-6-5 13:11

似水流年kk 发表于 2017-6-5 13:05
双清试一下，不管用推荐去售后。

双清估计也没用，系统问题，刚看到论坛里也有升级后出现我这问题的。去售后太麻烦，工作也没时间去。。。

荣耀粉丝38044252 · 发表于 2017-6-5 13:39

hhh林发表于 2017-6-5 13:22
你好，试试重新录入指纹呢，录入的时候尽量用平时常用的姿势哦。还有就是录入指纹和解锁时，不要使用指尖点 ...

哥啊看清标题。和图片。在设置那里都没有指纹锁了！你让我怎么录取指纹？？

荣耀粉丝21218943 · 发表于 2017-6-5 22:52

带上发票到售后处理一下吧，一般为指纹模块故障引起的