HUAWEI P10系列常见问题FAQ

—————HUAWEI P10系列常见问题FAQ—————

1. 华为P10系列支持什么制式？

答：您好，华为P10系列全网通版本支持移动/联通/电信 4G+/4G/3G/2G。（但不支持电信+电信模式）

2. 华为P10系列的屏幕材质是什么？

答：您好，华为P10系列是康宁大猩猩第五代玻璃。

3. 华为P10系列支持哪种SIM卡类型？

答：您好，华为P10系列内卡槽SIM1：Nano SIM卡。 外卡槽SIM2：Nano SIM卡（同一时间只能插Nano SIM或者Micro SD，不能同时插入Nano SIM和Micro SD两张卡）。

4. 华为P10系列有出厂贴膜吗？

答：您好，华为P10系列自带出厂贴膜，粉粉可以选择使用原装贴膜或者自行购买更换。

5. 华为P10系列支持OTG功能吗？

答：您好，华为P10系列支持OTG功能。

6. 华为P10系列的摄像头像素是多少？

答：您好，P10系列主摄像头：2000万黑白+1200万彩色；副摄像头：800万。

7. 华为P10系列前后置都是徕卡摄像头吗？

答：您好，华为P10系列首次使用徕卡前置镜头，前后置均为徕卡镜头。

8. 华为P10系列是不是双卡双待双通？

答：您好，华为P10系列手机是双卡双待单通。

9. 华为P10系列是否支持快速充电？

答：华为P10系列支持华为SuperCharge低温低压快充技术。

10. 华为P10系列手机卡1和卡2是否都支持4G，如何切换？

答：主/副卡都支持4G，但同时只能有一张卡设置为4G模式；可以通过“设置>全部设置>双卡管理”界面选择哪个卡槽的卡为4G模式。

11. 华为P10系列是否支持红外遥控？

答：您好，P10不支持，P10 PLUS支持。

12. 手机服务中新增了哪些功能？

答：您好，主要增加了会员服务、寄修服务、预约维修、备件查询、维修进度、保修状态、延保查询、服务头条等功能。

13. 华为P10系列屏幕尺寸多大？

答：您好，P10屏幕5.1英寸，P10 PLUS屏幕5.5英寸。

14. 华为P10系列的屏幕分辨率多少？

答：您好，P10分辨率为1920*1080，P10 PLUS分辨率为2560*1440（2K屏幕）。

15. 华为P10系列是多点触控触摸屏吗？

答：您好，华为P10是多点触控触摸屏。

16. 华为P10系列操作系统是什么？

答：您好，华为P10系列操作系统是Android7.0（EMUI5.1）。

17. 华为P10系列 CPU型号是什么？

答：您好，P10系列的CPU型号是Hisilicon Kirin 960 （麒麟960）。

18. 华为P10系列的 CPU核数是多少？

答：您好，P10系列的CPU核数是八核+ 微智核i6。

19. 华为P10系列支持虚拟键盘吗？

答：您好，P10系列支持虚拟键盘，可以进入设置-导航栏进行调节。

20. 华为P10系列支持VoLTE高清语音通话吗？

答：您好，P10系列支持VoLTE高清通话，需运营商开通及信号覆盖。

21. 华为P10系列支持SIM卡大小？

答：您好，华为P10系列内卡槽SIM1：Nano SIM卡。 外卡槽SIM2：Nano SIM卡（同一时间只能插Nano SIM或者Micro SD，不能同时插入Nano SIM和Micro SD两张卡）。

22. 华为P10系列有几个版本？

答：您好，P10全网通版分别有4G RAM+64G/128G ROM；P10 PLUS分别是6G RAM+64G/128G/256G ROM。

23. 华为P10系列是否支持内存扩展，最大存储扩展多少？

答：您好，支持，P10系列最大支持扩展256GB（非标配）。

24. 华为P10是否支持激光对焦吗？

答：您好，P10系列支持激光对焦。

25. 华为P10系列光圈是多少？

答：您好，华为P10后置摄像头最大光圈F2.2，前置F1.9；P10 PLUS后置最大光圈F1.8，前置F1.9。

26. 华为P10系列是否支持近场通讯（NFC）？

答：您好，P10系列NFC支持读卡器模式、点对点模式、卡模拟模式（华为钱包支付，SIM 卡支付*，HCE支付） *SIM 卡支付所使用的SIM 卡只能放在SIM1卡槽。

27. 华为P10是否支持华为pay?

答：您好，P10支持华为pay。

28. 华为P10系列电池容量多大？

答：您好，P10电池容量典型值：3200 mAh；P10 Plus容量：3750 mAh。