支付宝面容支付失败

HONOR2412235414846 · 发表于 2025-2-19 16:31:32

荣耀Magic7pro支付宝面容支付时，提示：面容支付失败，请使用支付密码。这是什么情况？微信面容支付没有问题。

HONOR2502086041446 · 发表于 2-19 16:55:43

半成品

荣耀小达人丶晏海 · 发表于 2-19 17:19:33

楼主您好，针对您反馈的情况，您可以尝试以下方案查看能否改善。
1、进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付，先关闭，再打开；
2、进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付>支付设置>生物支付>设置优先验证方式，改为面容支付优先。
若无法帮助到您，还辛苦您回复一下晏海。

荣耀小达人丶晏海 · 发表于 2-19 21:31:24

楼主您好，感谢您的回复，若您在后续的使用中有遇到其他的疑问，也是可以随时联系我们的。

HONOR2206093014257 · 发表于 3-22 11:50:52

一样的问题

荣耀小达人丶果果 · 发表于 3-22 13:02:15

HONOR2206093014257 发表于 2025-3-22 11:50
一样的问题

层主您好，关注到您反应的问题，抱歉给您带来不便了，辛苦您参考3楼小达人的方案尝试是否改善呢，如果无效的话，您可以随时联系我们

荣耀小达人丶果果 · 发表于 3-22 14:30:09

@HONOR2206093014257 您好，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下

支付宝面容支付失败

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