无法车载无线充电

荣耀100pro更新9.0到127版本后用不了车载无线充电

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。市面上车载有线充电器，由于设计不同，所以在使用车载充电器给手机/平板充电时，充电速度和效果也会有所差异。为保证手机/平板的正常充电，您可以根据以下方法排查：
1、您可以重新插拔一次插头，确保充电器接口与车载连接正常。
2、请检测车载接口是否有脏污、异物，如果有脏污、异物，请清洁后再充电。
3、请检查手机和充电器充电口，如出现变形、损坏等现象，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。

4、使用车载充电器时，如运行高耗电应用（如导航、视频等）可能会影响充电速度，甚至充不满。
5、基于充电安全性的考虑，温度过高（大于45度）或过低（小于10度）都会影响充电速度，请您在适宜的温度下进行充电。
6、如果上述排查后问题仍然未解决
建议您使用官方标配有线充电器进行交叉验证：
如果使用标配充电器充电正常，可能是您的车载充电器不良导致，建议更换一个车载充电器。
如果使用标配充电器充电问题依旧，可能是您的手机接口出现问题，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

不是手机接口的问题，我用别的手机上车载都可以用无线充，而且还是8.0的时候都还可以正常使用无线充

楼主您好，幻光有关注到您反馈的问题，由于您的问题需要即时性沟通方便我们更快的收集问题信息协助您处理，建议您联系荣耀官方服务热线95030可以为您安排在线检测或官方在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服），我们24小时竭诚为您服务，感谢您的支持与理解。