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荣耀200pro指纹不灵敏

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HONOR2410239554017  LV4  发表于 2025-1-3 08:59:23 江苏 来自:荣耀200 Pro 写真相机
手机买来后指纹一直不灵,经常没法解锁、没法指纹支付,按指纹按到气炸,得随时重新录入指纹,比如昨晚上刚刚录好的指纹测试解锁什么都很丝滑,然后一觉醒来第二天早上就无法解锁了,膜换过N个,解锁还可以用人脸,指纹支付一次崩溃一次(每次都按指纹到锁住只能输密码),上一个手机华为的我试了依然解锁正常,有没有什么解决办法,一直都是用荣耀和华为,现在有换其他品牌的欲望,这问题不解决我觉得以后不会选择荣耀了。
产品型号ELP-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本ELP-AN00 9.0.0.130(C00E130R103P4)
评论2
荣耀小达人丶子茂 荣耀答答团  发表于 1-3 09:26:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不便了,关于您的问题,子茂为您核实到:
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3、建议您重启手机后尝试。
具体详细方案请您参考以下链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
辛苦您根据链接内容尝试一下,后续有任何问题,欢迎随时联系我们。
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评论

我的荣耀200PRO也是一样的现象,怀疑这机子通病,都是刚设置好指纹非常灵敏第二天就不行了,一定要人脸识别才能用.如果设置了指纹支付会按到你吐血,最后只能用密码支付.希望官网能给出具体解决方案.  发表于 3-28 21:59:24  福建
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