通话故障 蓝牙故障

最近升级的这个8.0.0.172
(SP2COOE16OR202P14patch02)这个版本 升级后出现通话经常出现没有声音 需要重新拨号 以前的版本没这个问题 我朋友的这个同型号 同版本也是升级后出现这个问题 还有蓝牙连接汽车经常出现只有通话能用 多媒体不能使用 需要手机进入蓝牙功能打开媒体功能才能正常连接

楼主您好，感谢您的反馈，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。您也可以重新关机后尝试恢复。您还可以进入设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
小贴士：还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
针对您蓝牙连接机车经常出现只有通话能用，多媒体不能使用的问题，为了更好的协助您处理，已经私信您了，麻烦您查看一下。

楼主您好，阿咩仔细阅读了您的历史发帖，看您之前有多次反馈过该问题，请问是尝试过之前专人为您提供的方法后问题仍未得到改善吗？

楼主您好，为了更好地跟进您的问题，还请您查看回复下私信。