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magic3系列8.0系统卡顿

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荣耀粉丝254376124  LV5  发表于 2024-2-16 11:19:58 山东 来自:荣耀 Magic3 5G
能不能降级7.0啊,真的卡死了
评论4
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-2-16 12:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,春节快乐,非常抱歉给您的使用带来不便,升级8.0之后出现应用卡死的情况,辛苦您检查:
1.建议您检查手机系统版本并升级至最新版本;
2.建议用户卸载重装(卸载前备份重要数据),在应用市场重新下载;
3.如果应用市场版本仍然存在问题,建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本,比如:应用官网,浏览器搜索,第三方应用市场(应用宝、百度、360)等。
如果系统和应用更新到最新版本后,第三方应用仍然出现启动闪退等不兼容问题,是因为应用版本太低未兼容Android14系统。

评论

能不能给降级  发表于 2024-2-16 16:11  山东
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-2-16 12:33 湖南 来自:浏览器
目前Magic OS 8.0基于最新的Android14版本,市场上支持Android14的手机型号较少,很多第三方应用还未兼容Android14系统,需要应用适配最新安卓版本,建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。同时,推荐您安装兼容Android14的同类应用满足您日常需求。
若您有任何问题您可以回复采荷,采荷非常希望可以协助到您。祝您春节快乐,万事如意!
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-2-17 16:05 湖南 来自:浏览器
楼主您好,春节快乐,感谢您的回复,对您造成的不便,我们深表歉意。您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。
温馨提示:前往门店前请您先备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。若您有任何问题可以回复采荷,采荷非常希望可以协助到您。祝您春节快乐,万事如意!
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