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荣耀70Pro黑屏死机

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HONOR2207275207787  LV4  发表于 2023-11-20 17:37:27 中国 来自:荣耀70 Pro 5G
后台清不掉软件,卡顿,还会自动重启
才一年多就这么拉胯了吗
评论3
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2023-11-20 17:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验了,还请您消消气,关于您反馈的问题,小宝非常重视,您可以尝试以下操作看问题是否解决:
1、建议您尽量避免多个应用程序同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。
2、建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本,某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。

辛苦您按以上方式操作一下,如果问题没有解决,可随时联系小宝。

评论

没用啊  发表于 2023-11-20 19:35  广东
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2023-11-20 19:45 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您的使用带来了不便,如小宝在沙发楼的回复没有帮助到您,辛苦您点击连接查看更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

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