刚购买的Huawei Mate 14 2020款 多屏协同问题

刚购买的Huawei Mate 14 2020款 多屏协同问题。
刚买来是好使的，今天是使用的第三天，不好使了。提示“硬件解码器工作异常，多屏协同无法正常启动，需重启操作系统”。

按照论坛上找的方法目前都无法解决：
nvidia控制面板中将首选图形处理器改“自动选择”，我的电脑中没有这个选项，只有3D的 且已经是自动选择了，
msmpeg2vdec.dll和msmpeg2adec.dll 文件都正常
服务也是自动启动的，也运行中。现在疫情期间打客服电话不太好打，求助一下看看有没有其他的解决办法

零一二3 发表于 2020-2-10 21:44
还有个问题是经常要试几次才能成功连上

我现在已经测试好几个小时了，饭后发现问题一直研究到现在了