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荣耀手环收不到消息

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努力honey  LV7  发表于 4 天前 河南 来自:荣耀Magic5
大家有没有这种情况 荣耀手环收不到微信消息,荣耀运动健康将通知打开了,手环上显示没有消息
评论8
HONOR500889297  LV7  发表于 4 天前 河北 来自:荣耀Magic5
为什么
HONOR2306035794063  LV7  发表于 4 天前 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
有时候会自动断开连接

评论

手环上显示的是无通知 连接上了  发表于 4 天前  河南
确实有时候会出现  发表于 3 天前  河南
荣耀小达人丶安好 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!请先将您的穿戴设备和荣耀运动健康APP升级至最新版本,并保证穿戴设备与App保持正常连接。
手环收到手机同步的通知消息将振动提醒,不支持亮屏提醒。
当荣耀手机使用隐私空间时,手环收不到消息通知提醒。
如果连接荣耀手机请检查手机侧荣耀分享开关是否打开,如果打开,请关闭荣耀分享开关后关闭蓝牙开关再打开尝试;如果没有打开,请按照您出现的异常进行如下排查:
1、手环连接手机,来电通知不会提醒或消息提醒时有时无
与荣耀运动健康APP配对连接时,请开启连接过程中弹窗的所有权限;如未开启,请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康,清除所有数据后并重新配对连接,确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。
2、请在荣耀运动健康App中打开消息通知开关。
在运动健康App的设备详情页中点击消息通知,进入打开消息通知开关,同时打开需要推送消息的应用开关。
3、请在运动健康App中打开后台保护,荣耀MagicOS 7.0以上版本设备及IOS 设备为自动保活,无需主动开启此权限,也不会显示后台保护入口。其他非荣耀品牌的安卓设备及荣耀MagicOS 7.0以下版本设备按照以下步骤开启保活权限:
a;在荣耀运动健康APP的设备详情页中点击后台保护,根据对应的配对设备品牌选择对应开启方式。
b;开启自启动:荣耀手机可参考如下路径开启自启动
设置>应用>应用启动管理>荣耀运动健康,允许开启自启动。
c;锁定后台:荣耀手机可参考如下操作方法:
从屏幕底部向上滑动并进入多任务界面,找到荣耀运动健康,长按荣耀运动健康,点击锁定荣耀运动健康。(由于手机机型系统不同,设置也会有所区别,具体设置请参考手机操作说明或咨询您所使用手机客服。)
希望能够帮助您,后续还有什么问题您也可以联系安好。
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2306035794063 发表于 2025-8-12 23:17
有时候会自动断开连接


@HONOR2306035794063 层主您好,请问您是哪一款设备呢》关于您反馈的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.尝试重启“荣耀运动健康APP/华为运动健康APP” :将手表/手环与手机放置有效连接范围内,将“荣耀运动健康APP/华为运动健康APP”从手机系统后台关闭后重启,再点击应用内设备图标重新连接尝试。
2.尝试重新连接:将手表/手环重启后,进入主界面,下滑进入:设置 > 系统菜单,选择连接新手机。手机进入“荣耀运动健康APP/华为运动健康APP”,在对应的设备图标上点击重新连接。
3.尝试重新开启手机蓝牙从手机状态栏下滑出通知面板(可继续下滑),关闭 蓝牙,再次重新打开 蓝牙,进行重新配对
更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15820553/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
ETHAN_  LV8  发表于 3 天前 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
没有手环
宫野诗  LV7  发表于 3 天前 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
我的手环9 有时也收不到 但是好像蓝牙都断了的时候
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