连接车机大屏导航HiCar没声音

各位朋友不知道你们有没有遇到过以下的问题：我车上那台大屏导航支持HiCar 我这台手机Magic6Pro也支持HiCar 两者能连接上，但是不管打电话还是听音乐，包括导航就是没有声音 不管怎样弄都不行  但是要是单单连接蓝牙不连接HiCar就正常有声音 ，后来我拿台我之前那台华为Mate20X连接车机上的HiCar 就有声音 看来应该Magic6Pro系统还没优化好 又或者是我哪里设置出问题 各位 你们有没有遇到过像我这种类似的问题呢？

楼主您好，看到您存在疑问，七七立马就赶来啦，七七为您找到以下方案，辛苦您按照以下操作进行排查：
1.当问题发生时，请您查看下手机上的蓝牙设置，是否有配对和连接蓝牙，如果有，请尝试断开连接后再使用。
2.在高德地图导航时遇到播放无声或者打电话无声，可以进行如下操作：
打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击通用>点击语音助手>关闭语音唤醒功能（以上路径基于高德13.18.0.2039版本）。
打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击全部导航设置>蓝牙设置>选中媒体声道。
若您还有其他问题可以联系七七，祝您生活愉快！

您好，感谢您的反馈，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，七七已在后台留下消息，辛苦您查看一下。

问题收到。咱的爱车是什么型号和年款，我们找车机查一下问题。

还有高德地图语音功能会导致部分车机无声。可以试下在连上车联后 车联桌面 - 设置 - 高德地图语音功能 在这里选择关闭，看看声音是不是就正常了。