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荣耀magic6,蓝牙耳机玩游戏发言完总是自动掉线

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HONOR2504172811448  LV3  发表于 3 天前 河南 来自:荣耀Magic6
我的蓝牙耳机型号是vivo TWS 3e,玩这个手机Soul软件中狼人杀游戏时,我发言结束蓝牙耳机就直接掉线,但是玩网易狼人杀游戏没有问题,以前的手机是华为nove6,用这个蓝牙耳机玩狼人杀也没出现问题。
产品型号BVL-AN00
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称Soul
应用版本5.83.0
系统版本BVL-AN00 9.0.0.182(C00E182R202P23)
评论4
HONOR2504172811448  LV3  发表于 3 天前 河南 来自:荣耀Magic6
反馈给人工客服没用,什么重置网络,蓝牙重启,一点用都没有
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,大橘收到您的问题,关于您反馈的故障,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2.检测对比蓝牙设备连接其他手机/平板是否存在此现象。如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。
3.如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)
若您尝试后问题仍然存在,辛苦您及时联系大橘,大橘为您进一步处理。

评论

这个方法我给人工客服打电话已经说过了,没有任何作用  发表于 前天 10:03  河南
您好,非常抱歉给您带来不便,关于您的问题大橘已经在后台给您留言了,辛苦您查看一下。  发表于 昨天 20:13  湖南
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