救命啊，6.0内测版突然死机，无法三键硬刷，变砖了

麻烦专家救援
mate7双4G版本，系统为推送的最新6.0内测版本。
昨天晚上用着手机的时候，突然死机，就是触摸无效，定死在一个画面上面，强制重启后，壁纸什么的都没有，漆黑背景，但软件图标有显示，停在主画面的第一页不能动，触摸无效，但是按关机键能正常操作，说明触摸屏应该没问题。
反复重新启动多次问题依然，然后就下了一个回退包，打算三键强刷。但是发现无法强刷了，按着三键时，画面到了huawei ascend就没有动作了，多次尝试也是一样的结果。
连上电脑也只能充电，不能文件管理
这里有没有华为的技术人员，请问这样子还有的救吗？
该怎么操作

请到内测版面进行反馈，里面有专人负责哦

路过达酱油168 发表于 2015-12-30 09:48
重启华为界面，快速推入回退包的内存卡试试
5.11和6.0需要很久才能过去三建强刷 ...

不行，试过多次了，能提供一个可用的回刷包吗？

路过达酱油168 发表于 2015-12-30 09:56
看我帖子有啊！

试过了，就是停在huawei ascend的画面

看来6.0也不稳定哇。。。

路过达酱油168 发表于 2015-12-30 10:07
尝试双清下！系统错乱

现在是和砖头没什么区别啊，正常开机的话，进入后是黑色背景，有软件图标，什么也不能操作，就只能看一页桌面，强刷的话又刷不进去，没法弄

恭喜恭喜

路过达酱油168 发表于 2015-12-30 10:16
先备份尽量，关机，按住音量上加开机键，恢复出厂设置，确认，清空date分区，确认，重启系统 ...

按照这样操——手机重启后一直停留在大菊花画面了{:8_223:}

路过达酱油168 发表于 2015-12-30 10:37
要等等！！！大概10分钟以内正常进入系统

搞定，谢谢您啊

路过达酱油168 发表于 2015-12-30 10:37
要等等！！！大概10分钟以内正常进入系统

您实在是太热心了