4x打电话息屏问题

手机刚买了五天，只要一拨通电话还没放到耳朵旁就息屏，而且必须开机键激活解锁屏幕才能再挂电话！钢化膜也没有挡住距离感应，之前好好的时候到出现问题也没安装过任何软件！请教大神们这是怎么回事

同问题，还有就是有时接打不了电话，重启就没事了

现在很怀疑华为品控问题，下个手机应不应该选华为