关于mate7金卡会员激活失败想说的话

2015年10月（具体哪一天忘记了）购买了一部华为mate7电信标配版（给妹妹买的，因为我用的mate7电信高配版感觉很好），实体店购买没有发票，未开封，开机等一切都很顺利，结果金卡会员激活失败，更换华为账号，重新启动都无法解决，反馈到华为金卡会员客服（400-9309300），客服说给我反馈，结果等了一周没消息了，再次打电话，客服告诉我上一次反馈到错误的部门了，给我重新反馈，大约一周左右吧，当地华为售后给我电话，告诉我厂家反馈到他们那里，让我换新机，然后当地的华为售后“特别热心的”告诉我，金卡会员激活不激活无所谓，能用就行，不知道华为培训售后的时候这种话应该跟消费者说吗？然后我就返厂了，等了10天，拿到换回的新机，哥们特别背，在华为售后现场激活金卡会员再次激活失败，更换华为账号，重新启动还是无法解决，问售后，小姑娘不懂，让我问师傅，结果师傅告诉我mate7标配版不能激活金卡会员，哥笑了，当他的面给400-9309300打电话确认mate7标配版可以激活金卡会员，售后小姑娘告诉我，他们也只能往上反馈，或者让我自己找华为客服，华为客服让我回家等，又等了三天，再次让我换新机。为什么两部手机都激活不了金卡会员，是不是两部手机都被人激活过，返厂之后又拿出来卖？我问售后，售后真是什么都不懂。智能机我从C8650开始（电信宽带送的），C8815、G610c、A199、荣耀畅玩4X电信版、荣耀7全网通、mate7华为路由、华为盒子，一直支持华为，一直觉得华为是一家能够让中国人自豪的民营企业，我想告诉华为，你们真的可能被华为售后毁掉，售后太差了。不知道你们的余总、任总知道不知道华为的售后情况。
希望华为改善自己的售后系统，要不然不知道还有多少中国人能支持你们。

按照楼上的方法来解决吧～相信会帮你圆满的解决问题

再次给予返厂换新机，一小时快修服务还是享受不到，感觉快变成**了，对华为失望

换新机 客服就是给换新机 换了两部终于好了  不知道什么原因  问客服也不给解释  自己感觉是被人激活过了 返厂又拿出来的   换新机到是很痛快   关键是离售后有点远   还没有备用手机用  很不方便   拖了一个多月才去换  华为到是没说什么 直接给换了  换的第一步出厂日期是2015年8月  金卡会员激活失败   第二部出厂日期是2015年12月  直接激活成功
一小时快修还是没给解决  当地售后根本没有补偿卷  不知道华为怎么整的  承诺的一小时快修不能兑现