本帖最后由 死靈法師 于 2015-9-19 14:58 编辑
手机是我们日常生活必不可少的通信工具，没有了它不敢想象这个世界会是神马样子，会不会回到80年代去拍电报。
在21世纪的今天，大多数厂商电商都在夸大宣传针对自身产品，所谓的一条龙服务，那么他们这些服务是否真的如同客户满意，是否销售之后就不管不问？相信很多买了手机的朋友都很担心，手机在使用过程中出现问题，掉落，损坏后，如何可以快速修理从而不影响我们的需求和使用呢？
今天，小编带大家全新解读一下，华为手机自带的手机服务功能，看看它是否能真正帮助我们不被售后所困扰。
华为自带手机服务功能APP主界面服务
使用帮助的手册功能
针对产品使用的帮助技巧
直接挂载论坛链接，你有问题也不怕，我们帮您解决！
强大的自助服务功能，让您的爱机永不卡顿。
全新智能问答系统，根据自有机型，完美适配解答。
问题反馈，方便产品研发以最快的速度帮助您修复问题。
预约服务，申请及快速维修渠道，免去排队的烦恼。
针对产品设备备件，价格一目了然，根据自己的机型适配自行选择。
门店查找，一键定位，帮助你以最快的速度查询维修服务点。
此项功能建议，最好后期可以有直接挂载地图，顺带可以推荐行程路线图，方便用户可以知道自己乘坐什么公交车或者步行前去进行维修售后。
关于售后解释： 之前看过一些用户投诉说，华为售后如何如何不好的问题，这点我想在这里说明一下，服务网点的人员，基本全是地方雇佣，非华为员工，在者人和人之间的素质不同，有的人服务态度很好，有的人服务态度很差，但是这不可以一概而论的，都去归宗于华为的售后质量如何，针对售后的问题，可以有必要针对华为线下的服务网点进行定期的培训上岗，这样可以更好的服务于客户，在者针对产品售后环节问题，这个小编可以理解，毕竟自己花了很多钱去购买一个产品，出现问题都是自己不想看到的，但是出了问题，都想快速的维修可以尽早的使用，但是针对一些偏远地区来说，相对工作日比较长，大城市相对好些，大家也要相互理解，换位思考，我相信，华为的后续服务质量会越来越好的，顺便说明一点，如果想快速服务寄修的朋友，一定要申请华为会员哦，有了会员走到哪里都不怕，嘿嘿
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