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【产品故事】人工复检:极致用户体验没有捷径可走

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我爱巧丽  LV10  发表于 2015-8-6 22:53:37 属地未知 来自:浏览器
鸿生,是华为应用市场“人工复检”的项目产品经理。鸿姐其实是张鸿生的艺名,他年近三十,也是一个2岁小男孩儿的爸爸,叫“鸿姐”是因为厮会偶尔展现已婚大姐的吐槽风情:吐槽儿子不爱吃饭,吐槽产品可以做的更棒,吐槽自己是一个可爱英俊的大男孩……同时可爱大男孩鸿姐也是一名堂堂正正的优秀产品经理,2013年12月放了一记大招,组织60名同事启动了“人工复检“项目。
【产品故事】人工复检:极致用户体验没有捷径可走
人工复检是华为应用市场独有功能之一,是上架APP除机检之后的人工二次检测。“有点儿像手工制作,拙拙笨笨的样子哈,但是我们觉得这个功能用户更踏实更有保障,应用市场嘛,上架APPS一定要质量优质,现在给老婆买包包,她强烈都要求不能某宝上买给她了!时代进步用户需求也更高了嘛,吼吼吼~~~”鸿姐总说,自己用一种嬉笑的态度来深沉的生活和做产品,“很多事情没有捷径可寻的,只能踏踏实实的用笨方法来做,人工复检就是坚持,人为再来一次深度检测,我们不要遗漏任何一个害虫,吼哈哈~~”

APPS的机型适配也是复检内容之一,针对华为各种不同机型逐一复查适配,“华为手机用户一定是我们核心用户群,服务好所有的华为手机用户也是我们的首要目标之一!“鸿姐拿出当年追媳妇儿的诚意和毅力,和一群技术人员义无反顾的开始了复检之路,一个APP适配N台华为手机,工作量之大可以想象,不知道为什么,看着这么一群人埋头复检每一个APP的时候,有种久违的小感动,或许在这个秒速的互联网时代,一种“不合时宜“的笨拙恰恰最触动人心,也或许是可爱大男孩在说到”二次复检“时脸上的认真神情……
【产品故事】人工复检:极致用户体验没有捷径可走
目前,在业内应用平台中,能抽出60人团队来做机检的几乎没有,大家都不做,华为应用市场做会不会多此一举?

鸿姐对此很骄傲,“APP产品丰富多元和用户诉求是不能相互孤立的,在APP饱满上架的同时,无bug无广告无废时操作才是用户深度需求,肯定不是多此一举!我儿子乱按游戏,跳出广告都会叽歪哎!这是人类第一情绪流露嘛,我儿子很直接的~”

人工复检更是一种腔调,也是实实在在做产品的态度。秒速更新的互联网时代,大家都在你追我赶的追逐迭代和更新,似乎慢慢忽视了最初最根本的用户深度需求——爽,实在!同时也忽视了笨拙踏实做产品的初衷,从软件到硬件,硬件出货到用户深度需求,华为应用市场打通产品线联动,做了一条完整的链条服务!有无数个可爱大男孩鸿姐,在每一个功能点上坚守自己的态度,人工复检服务也是这样的坚持下应运而生的。
“不做硬件的应用市场不是好的产品!来,举起手里的可乐,我们敬今天的产业链条完整,嘻嘻嘻嘻,也敬我今天改了支付宝密码,再也不担心老婆调皮网购了呢~~~~“
其实,用一种嬉笑的态度来深沉生活和做产品,也是在一种道。

评论6
荣耀粉丝7996382  LV1  发表于 2015-8-7 08:54 属地未知 来自:浏览器
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
荣耀粉丝8034371  LV10  发表于 2015-8-7 09:16 属地未知 来自:浏览器
人工复检能够保证华为应用市场的软件兼容性,安全性,值得称赞
荣耀粉丝722506 设计达人  发表于 2015-8-7 12:24 属地未知 来自:浏览器
人工复检……同志们辛苦了……
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