荣耀6p在小窗口下接听电话

荣耀6p在小窗口下接听电话，会出现接听不到现象，出现过多次。来电后滑动接听时就出现卡机不能接听，啥原因求解？

周围有同事用，没接到此问题反馈。升级版本或恢复出厂试试

谢谢大家，我在琢磨一下。