闹铃不按时响

荣耀粉丝12050912 · 发表于 2015-5-26 07:06:10

昨天定的早上6:20的闹铃，以前从来没有出现过这样的状况。突然就不响了，搞得都上班迟到了，各位花粉有遇到类似情况吗？

荣耀粉丝7173130 · 发表于 2015-5-26 08:19

这个属于偶发问题，随机测试几次提单反馈吧。

荣耀粉丝12050912 · 发表于 2015-5-28 21:22

yylzww 发表于 2015-5-26 08:19
这个属于偶发问题，随机测试几次提单反馈吧。

你好！我提单反馈了，闹铃的问题，处理人员说让我提供log，请问你知道这个文件在哪儿吗？如何提供？另外，这个闹铃问题是上一个系统版本的，现在我升级到了5.6.1了，log文件是不是被系统替换了呢？谢谢！

荣耀粉丝7173130 · 发表于 2015-5-29 21:34

song支持国产发表于 2015-5-28 21:22
你好！我提单反馈了，闹铃的问题，处理人员说让我提供log，请问你知道这个文件在哪儿吗？如何提供？另外 ...

这个log文件，在手机根目录文件名就是log，你压缩这个文件夹即可，然后上传，只要你没有删除过，东西应该还在。

荣耀粉丝12050912 · 发表于 2015-5-30 08:48

yylzww 发表于 2015-5-29 21:34
这个log文件，在手机根目录文件名就是log，你压缩这个文件夹即可，然后上传，只要你没有删除过，东西应该 ...

好的谢谢！十分感谢