本帖最后由 金翅 于 2015-5-21 09:21 编辑
固件版本21.10.05.01.00 的部分用户明天将收到OTA升级通知，特将升级注意点发给大家。
升级的基础条件： 升级前保证手环电量在50%以上，且检查网络环境（3G/4G,WIFI）良好，以保证版本能够下载和升级。
提醒：升级阶段时间比较长，会长达10分钟以上，中间会出现蓝牙断开，此是正常现象，耐心等待即可。
升级可能出现的异常处理：
1. 可能会有概率性出现app提示升级失败。
一般是APP和手环蓝牙通信阻塞问题导致，此时再次升级或者重启手环后再次升级，直到升级成功。
2.升级成功后，手环已重启，但是APP还升级中，或者升级失败等信息。 该现象还是由于蓝牙通信问题导致，重新开启APP后恢复。
3.如果多次OTA升级都没有升级成功
尝试通过USB的方式进行升级，参考论坛链接：
4. 如果以上均未升级成功，请更换一部手机尝试检测新版版本。
经以上尝试均未升级成功，可以留言，华为研发将私信联系您帮您处理。 | 
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