mate7为何突然不能进入自动熄屏了？

自动休眠设为1分钟，一直正常，在没有改动任何相关设置的情况下，发现屏幕一直长亮，不能自动熄屏休眠啦，这是怎么回事呢？什么原因导致呢？是不是硬件出问题了？固件用最新版的。。

1、先重启手机看能否正常，有可能是某些第三方应用冲突的问题；
2、设置》应用程序管理》设置，清除缓存后重新设置一下试试；
3、备份数据，双清系统。

可是没有新装软件呀，也没有改动任何设置，什么问题呢