电信版mate7接打不了电话。

2月6从苏宁易购买的mate7，以前的卡剪卡用，开始挺好的。刚用不到1个月，前两天开始，电信主卡无法打电话，拨不出去，也打不进来电话，提示已经关机或不在服务区。联通接打正常。再换回电信，还是故障。网络正常，上网不行，以前是3G卡，可以识别。重启，恢复出厂设置无效，系统升级到最新版本页无效。给客服打电话，让我换个别的电信卡试试，更换了别的电信卡，同样的故障，我的电信卡上别人手机上，卡一切正常。有没有人遇到跟我一样问题？如何解决的呢？

楼主可以试试关闭4G信号，看看能不能打电话。要是还不可以拨打，建议楼主可以送到售后去检查一下。

我的也是，主板坏了，电信版好多都出现这个问题了

售后给我打电话了说，主板坏了，更换主板。

真是扯淡的人太多了。

怎么就好多人坏了呢？我自己用了第二个MATE7电信版了。帮周围朋友买的和他们自己买的加起来现在有9个了。都是电信版。一个也没发生任何哪怕再小的问题。

真是，以偏概全毫无廉耻！

LZ碰到故障，很明显是个小概率问题。论坛里面统共才几个？几百万用户基础、出这么几个、不正常吗？

huafans01693402 发表于 2015-4-12 14:03
连续换了3台新机都出现这种问题，还只是概率问题吗？？

如果，连续换了3台机器都是这问题，那么就不是概率问题。因为概率没那么高。
如果正常产品发生问题的概率假定1%、分布在十几个部件上均分、就算10个吧。那么碰到每一个故障的概率是千分之一。相同故障连续发生的概率……3次……那就是完全不可能发生的。

意味着什么呢？意味着你的手机一定没有问题。问题出在你的其它地方了。

其实仅仅通过概率就可以知道，你的手机肯定没问题啊。（因为你现在说，换了3台都这样！！！！这就是铁证，手机没问题。参见概率。如果你还觉得会是手机故障，那么全中国没有一个电信手机能正常使用了！这可能吗？不可能，所以你的手机没问题。）

现在看到的问题现象是：剪卡从能够正常工作到不能正常工作。换卡后仍然不能正常工作。

用我个人多年使用手机的经验帮您判断，问题可能发生在这些方面：

1、错误的手机卡设置（ROM里面自己设置错误、例如打开了免打扰、飞行模式、等等可能性）。请三键强刷最新版ROM以后，不要对手机进行任何设置。看看能否打电话。
2、错误的网络数据设置，这个请拨打10000号查你的手机状态，不知道他们网络哪儿的设置错了导致此问题，可能影响到一部分人的通讯（这可能的原因太多了，所以有时候换卡是最简单的方法）
3、手机卡不兼容。随着手机版本的升级（包括手机型号的升级），手机只会越来越“挑卡”因为鉴权要求越来越高。手机卡生产商上百，同一个营业厅不同周数进的卡、不同营业厅进的卡、都几乎肯定是不同厂商生产的，各自兼容性不同，所以有时候就是得去营业厅换卡、反复更换直到正常的那个批次的卡为止。（这个我个人有经验，有一次营业厅找了5个版本的卡、最后一个一切正常、前面4个都有这样那样的问题。目前4G版NFC+公交专用卡没有发现兼容问题，但这种复旦微电子的卡就不知道你们那儿用不用了。）

huafans01693402 发表于 2015-4-12 15:30
如果不是手机质量问题，售后能一直给换新机吗？手机装上电信4G卡后，刚开始都正常，用了几天后手机才坏的， ...

那你碰到的概率，是说，你和售后同一个批次，一起出问题？