收到的华为MATE7

收到的华为MATE7右上角又微小的碰过的痕迹，正在纠结到底要不要更换哦，更换又怕时间太麻烦哦。真心郁闷哦。唉唉唉。华为的做工怎么这样的哦

topimages 发表于 2015-3-25 11:34
你联系华为售后呀，新机~~

就是纠结寄过去寄过来时间太麻烦了啊。唉。售后又离我们这里太远

要是新机出现这种问题建议楼主最好还是联系一下客服比较保险。

huafans01696943 发表于 2015-3-25 13:15
为什么啊？？

什么为什么啊？

爱哭的小鬼1 发表于 2015-3-25 17:35
要是新机有问题的话，建议可以联系客服咨询一下看看是否可以更换

咨询过了，叫我拍照片，这右上角白色的一点痕迹，照片不清楚啊，这怎么说啊。我又发了帖子拍了照片的。万一发过去又说我人为的不给更换不是很麻烦哦。就是纠结在这里哦

huafans01470663 发表于 2015-3-25 19:43
直接申请退货就好了。

申请了，被拒绝了，你说怎么办
您好，请您提供图片,包括物流外包装，彩盒及彩盒上的串号，手机正面、反面，以及在手机上输入*#06#，把出现的串号以及故障问题等清晰的图片拍照后发送邮件至vmall400@mail01.huawei.com邮箱，并且请注明联系人、联系电话以及订单编号以及您的需求。把处理结果在问题描述中描述清楚后重新提交，具体请咨询商城客服热线4000886888转4进入退换货专席。谢谢！

huafen33099614 发表于 2015-3-29 17:47
售后又离我们这里太远

非常赞同你的观点