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电信版电信卡通讯故障看来不是个例,华为应正视硬件设计

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   发表于 2015-2-25 08:53:28 属地未知 来自:浏览器
我的华为mate7电信版2014年11月20日购买,到2015年2月8日使用正常,9日一早就出现电信卡电话拨打不了,短信发不出去也接收不了。别人打我电信卡提示不在服务区或关机。开始一直怀疑电信网络问题,拨打10000号,客服答复正常,随即找朋友相同的手机换卡使用,得到的结论我的电信卡是正常的,那就是手机的故障,紧接着刷机,还是故障依旧。无奈之下去了宁夏银川华为售后,技术人员检测后告知我是主板坏了,需要更换,我问售后这类故障多吗?售后说截至目前只有三四起,心想自己是中奖的概率,此后我便下意识的关注论坛里关于此类故障的帖子,发现故障率还是很高的,立贴目的是请华为正视此类故障,应该属于设计缺陷。 电信版电信卡通讯故障看来不是个例,华为应正视硬件设计
评论7
荣耀粉丝2178002  LV5  发表于 2015-2-25 09:16 属地未知 来自:浏览器
几个电信表示无问题
   发表于 2015-2-25 10:04 属地未知 来自:浏览器
我觉得华为解决问题的速度还是挺快的,我去年11月份购的M7,当时4G和3G切换时有故障,只要打开4G开关,3G就不能用,去售后问,他们说是系统问题,解决不了,过不多久系统升级,这个问题解决了。其他还没发现什么大的问题。说到硬件,M7既然是金属外壳,干嘛与屏幕连接处还是塑料的,稍不注意就磕裂了,要换就得连屏一起换,贵得吓死人,就不能都整成金属的,耐摔耐磕。
   发表于 2015-2-25 12:53 属地未知 来自:浏览器
我mate7买了还不到一个月,自动锁屏不行了!手机套也开裂
   发表于 2015-2-25 14:01 属地未知 来自:浏览器
也劝那些手机没有出现此类故障的朋友,不要认为我是在黑华为,要黑就不会在花粉论坛里发帖了,只是想呼吁华为重视此类缺陷,从硬件设计找的原因,从而提高质量降低故障率,同时提醒有同样故障的朋友,不用做无为的时间浪费,直接售后检测换板。
小小科袭 玩机达人  发表于 2015-2-25 16:39 属地未知 来自:浏览器
我用的电信版还行  手机出现问题是正常的  就是要保证出现的概率尽可能的低  相信华为会越来越好
   发表于 2015-2-26 17:46 属地未知 来自:浏览器
其实华为mate7综合质量还是有可圈可点的地方,比如售后服务,你完全不必担心在意,我想华为会重视这个设计缺陷的,除了这点以外我本人觉得该款手机相当完美了。
   发表于 2015-2-26 20:06 属地未知 来自:浏览器
以前是双卡双待手机收发不了短信,不给解决也就忍了;今天发现单电信卡mate7电信高配版也收发不了短信,重启之后短信立刻收到。mate7的可靠性太差了吧,这算不算软件质量问题。
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