500pro升级完os11的一些情况以及问题

最近把500pro升级了os11（110R103P1）版本，开通透模式，6-7小时亮屏，不开7-8小时亮屏。然后发现续航缩水。然后最近几天也发现了几个问题，早上起来打开微博，刷新不出来最新的消息，卡在那里转圈圈不动。进咱们荣耀app里面有时会点不了主题，微信公众号也一样进去有时候会卡在那转圈圈。只能把app关闭（划掉）再重新开，有时候要重复两到三次。不知道你们有上述这些情况吗？

楼主您好，华华有关注到您发布的内容，如果您是升级版本后感觉耗电不如以前，经实验室充分验证和大部分已升级用户使用结果，当前最新版本续航能力与之前版本持平。如果您觉得续航不如以前，可能与新系统优化或部分三方应用未适配有关，如果您是升级版本后感觉耗电不如以前，请您参考如下建议进行排查：
1.建议您开启夜间升级并至少完成一次夜间静置灭屏充电。
基于新系统学习机制，版本升级后系统优化会持续24小时左右，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级（路径：设置 > 系统和更新 >软件更新>本机设置>夜间安装），且在升级之后，至少完成一次夜间静置灭屏充电，方便系统自行优化，优化的部分包含：系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等，完成后设备会自动恢复正常续航能力。
2.建议您根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用。
如果使用频次很低或者应用自身通知频繁且耗电高的应用，可以对耗电高应用做出管理优化，例如：某个应用关闭消息通知亮屏、熄屏显示全天显示切换成轻触显示、在应用多任务中退出耗电应用等。
温馨提示：如您需要版本升级，建议您在进行版本更新之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ，平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系华华，愿您生活如诗，温暖常存。

同时您反馈的信号不好，网页信息等加载慢的情况，是使用移动数据还是wifi的情况下出现呢？期待您的细节反馈。

wifi和数据都开着

楼主您好，华华有收到您的回复，如果您是WLAN信号满格但上网慢、卡顿，辛苦您尝试以下方案排查一下：
1.建议打开”智能选择最佳WLAN”开关，当出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时，为您自动选择更优网络。

开关打开方法：进入设置>WLAN>网络加速，确认智能选择最佳WLAN开关状态已开启（如果您的手机没有智能选择最佳WLAN”开关，请将手机升级到10.0最新版本之后尝试，10.0版本以下不支持）
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您咨询网络运营商。
3.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常，如果也有上网慢、卡顿的现象，可能是运营商网络故障，建议您咨询网络运营商。
4.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系华华，愿您生活如诗，温暖常存。

如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1.请确认是否为SIM卡相关原因
a.流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
b.跨省异地运营商限速：如临时去外省遇到上网变慢，可能是运营商异省限速导致，请联系办卡地运营商（区号+热线）去解除限制。
c.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
2.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系华华，愿您生活如诗，温暖常存。

早上又试了一下，单独开wifi也是这样