荣耀钱包记账时灵时不灵

有人知道荣耀钱包记账为什么有时候能记上有时候记不上吗

我的也是这样，刚付款完停留几秒没有识别

茶茶的茶 发表于 2026-11-5 08:15
我的也是这样，刚付款完停留几秒没有识别

层主，您好！灰灰这边有关注到您反馈的问题，您可以按照以下方案尝试操作：
1. 可以参考荣耀钱包AI记账介绍检查AI记账设置是否满足使用条件
2. 检查是否为常见的不支持记账的场景
3. 检查系统语言是否为中文
若您使用的三方应用以及手机系统语言非中文（如英文），AI记账功能可能无法正常识别并记录账单数据。请确保您的应用和系统语言设置为中文。
4. 检查三方应用是否更新到最新版本
若您使用的三方应用非最新版本，可能导致无法自动记账，需手动更新至最新版本。
如完成上述检查后，仍无法自动记账，请参考AI记账不记账问题反馈。同时，您可先使用YOYO手动记账方式记录本次账单信息

自动记账失败时可以这样补记：若在支付完成后，AI记账未自动记录，请尝试重新打开应用（支付宝、云闪付、京东、美团、滴滴）账单详情页，停留2~3秒， 即可补记漏记的账单。
希望能帮助到您，您如果还有其他疑问，欢迎随时联系灰灰哒~祝您生活愉快！

楼主，您好！灰灰这边有关注到您反馈的问题，荣耀钱包存在以下不支持AI记账的场景：
1.没有支付结果页面的场景：自动代扣/免密代扣、先享后付订单（0元下单）、二维码收款、发红包、退款（但支持退款短信）。
2.微信：所有通过微信支付/微信APP生成的账单。（暂不支持微信支付，您可先使用荣耀钱包自动记账提醒功能、YOYO快捷手势记账（三指下滑/AI键）或手动输入账单将微信的账单信息记录到钱包中。）
3.系统/应用 语言设置为非中文：请确保您的应用和系统语言设置为中文。
4.其他场景：支付宝APP内的余额宝转入转出、京东APP小金库的转入转出、银行APP动账通知栏消息等。
温馨提示：
对于不支持AI自动记账或者无法自动记账的场景，灰灰建议您可以选择YOYO快捷手势记账（三指下滑/AI键）或手动输入账单将相应的账单信息记录到钱包中，以保证您的收支账单的完整性。
希望能帮助到您，您如果还有其他疑问，欢迎随时联系灰灰哒~祝您天天开心！