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充电问题

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HONOR2406245719145  LV4  发表于 前天 06:05 江苏 来自:荣耀90 GT
为什么我在没充电的情况下一直显示充电标呢?
充电问题
产品型号MAG-AN00
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本MAG-AN00 10.0.0.160(SP1C00E160R6P1)
评论2
荣耀小达人丶小娴 荣耀答答团  发表于 前天 12:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小娴看到您的留言啦,关于您反馈的没充电的情况下一直显示充电标的问题,小娴为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
问题现象:
拔掉充电器后,手机仍然显示充电状态。

解决方案:
1.重启手机或者重新插拔数据线观察是否有改善。
2.建议更换成手机自带桌面主题尝试,一些第三方主题设计缺陷,一直显示充电图标。
3.请确认是否使用了非标配充电器和数据线,使用非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致充电图标显示异常。
4.请确认手机充电接口内是否有脏污堵塞,建议使用干燥的软毛刷清理后尝试。
若仍无法解决,建议您提前备份好重要数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。

如果后续有问题您可以再次联系小娴,小娴非常乐意帮助您,祝您生活愉快!
荣耀小达人丶小娴 荣耀答答团  发表于 前天 12:33 湖南 来自:浏览器

温馨提示:
如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

11月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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