电量 续航显示不准

1:刚显示还有32%的电量 然后突然就关机了

2:该视频是我直接重新开机后录下来的 刚开机还是显示有29%  注意查看左上角电量显示  秒变27% 然后又直接关机了

3:作为用户我提下我个人诉求，手机用久了，电池不耐用了都能理解。
但是这个电量显示与实际能用不准的问题会给用户造成很大困扰。
你可以续航变差，但不能显示不准，就好比我刚想出去买个东西，手机显示还有32%的电量 但刚到楼下突然就给我关机了，使用体验极差。

可能是电池老化了，可以去售后检测一下

楼主您好，华华有关注到您发布的内容，如果您在使用过程中，电池电量突然出现大幅度下降，或显示不正常的情况，辛苦您可以根据以下方法进行排查：
1.如果您周围的环境温度过低
当环境温度过低时，电池电量会出现不同程度的下降，充电速度也比常温下较慢，运行高功耗应用（如拍照、录像、游戏等）时，随着电量的消耗，能够被有效利用的剩余电量较常温变化更快，甚至还会出现手机自动关机的状况（温度保护机制导致），这是正常现象，当您回到常温环境后手机就会恢复正常。
建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，温度过低或过高都可能会缩短电池使用寿命或导致手机无法正常工作。
2.如果您的手机是刚开机、低电量或经过长时间闲置不用
当您的设备是刚开机、低电量或经过长时间闲置不用时，可能会触发进行一次电量的自动校准，显示电量会有一定范围的调整，满充一次即可恢复正常。建议您将设备更新最新的版本，夜间使用标配充电器充电一整晚，以保证手机处于最佳的状态。
如果常温环境下您的设备也出现电量下降快/电池不耐用的情况，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系华华，愿您生活如诗，温暖常存。

楼主您好，有关注到您的问题，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台已经给您发送的留言。