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微信通话

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HONOR2411304066723  LV6  发表于 2026-11-2 23:55:50 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
我和对象用的都是荣耀手机,我是7pro她是9promax,然后微信通话得时候,经常性得出现回声,可以听到自己的声音,然后还会出现听不清楚对面的声音,明明距离麦克风很近,刚开始说是可以的,后面就听不清楚了,断断续续的,这是什么情况
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称微信
应用版本8.0.79
系统版本PTP-AN10 11.0.0.110(SP7C00E110R205P1)
评论3
荣耀小达人丶灰灰 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好!灰灰看到您的消息就飞速赶来啦,关于您反馈的微信通话问题,请问是在通话时两台手机都会出现这类情况吗?
一、关于通话时能听得到自己的回声:
1.建议对方切换通话方式(手持切免提,或免提切手持)再尝试;
2.建议您前往信号好的地方重新拨打。
二、关于通话听不清、断断续续的问题:
1.请您确认手机当前的移动数据或WLAN是否有信号差问题。若信号差,请您查看:手机信号不稳定、无信号、信号差如何解决?
2.请您确认手机听筒/扬声器/麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔,建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。
3.请您确认音乐外放、正常通话等场景是否存在相同问题。
如有问题欢迎随时联系灰灰,祝您生活愉快!
HONOR2411304066723  LV6  发表于 7 天前 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
两台手机都是这样的,网络没有问题的,换苹果的都正常

评论

您好!灰灰这边建议您测试下正常手机通话是否存在该现象,如仍然存在这种情况灰灰建议您前往线下服务店进行检测。 温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。) 11月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 6 天前  湖南
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