首页»版块 › 更多荣耀手机 › 问题反馈 ›又死机了,我强制重启

又死机了,我强制重启

[复制帖子标题和链接]

2396

HONOR2209135413047  LV4  发表于 昨天 13:30 山西 来自:荣耀Magic9 Pro Max
打着三角洲大战场,第二把,刚加载进去开了两枪,手机也不热,我还在室外,很冷,我都感冒了,**荣耀🤬🤬🤬
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本WKL-AN20 11.0.0.111(SP7C00E110R101P2)
评论6
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 昨天 14:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您发布的内容,按照以下方法进行排查:
1. 确认是否安装过非荣耀官方系统
非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常,建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
2.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
3.确认是否安装了外置存储卡
请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在,则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。
4仍然无法解决?
请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

评论

6,1无 2无 3无 4之前去过检测不出来  发表于 昨天 21:01  山西
终究只是相似  LV8  发表于 昨天 14:33 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
老表这手机到底怎么样呀

评论

挺好的,就是我买的踩雷了  发表于 昨天 20:59  山西
HONOR289019023  LV6  发表于 14 小时前 四川 来自:荣耀Magic9 Pro Max
不是你买的踩雷了,很多人都有这种情况,我的也是打个微信电话卡死重启。是这个芯片太**了,看极客湾测评就知道了
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 2 小时前 湖南 来自:PC-VOC
HONOR289019023 发表于 2026-10-31 00:10
不是你买的踩雷了,很多人都有这种情况,我的也是打个微信电话卡死重启。是这个芯片太**了,看极客湾测评就 ...


层主您好,小羊有关注到您发布的内容,关于您反馈的卡死重启情况,建议您携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测,以保障您的使用体验。

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
11月6、7、8号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。】
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表