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骚扰拦截这bug功能是不打算修了吗?

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泄了气的河豚  LV6  发表于 5 天前 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
设置阈值为1,人家被标记19次的还能打进来,这是欢乐功能吗?博用户一笑的?这么简单毫无技术难度的都整不好,你们荣耀还能整些啥?整不好就说一声,大家都理解你们的水平
骚扰拦截这bug功能是不打算修了吗?
骚扰拦截这bug功能是不打算修了吗?
骚扰拦截这bug功能是不打算修了吗?
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称电话
应用版本153.0.1.312
系统版本BKQ-AN90 11.0.0.110(SP4C00E110R101P1)
评论3
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,非常遗憾没能给您带来更好的体验。仓仓为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.骚扰拦截会查询本地数据库,断网的时候不再从网上查询标记号码,会导致部分号码无法拦截,建议您将手机网络保持连接状态。
2.请查看是否有三分钟内相同号码来电的拦截记录,如果有,则是因为重复来电不拦截开关处于开启状态,您可以选择关闭这个开关。
操作方式:系统管家>骚扰拦截>拦截规则>电话拦截规则,关闭重复来电不拦截开关。(部分机型无此开关)
3.请您查看号码识别是否被误卸载。
进入设置,搜索进入应用管理,点击三点图标> 显示系统程序 ,查找号码识别。如果找不到号码识别,可在桌面空白处下拉搜索号码识别,点击恢复。
4.如果您的问题仍然无法解决,建议您前往荣耀授权服务中心处理。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

你说的问题都没有,连着wifi,第一次来电,号码识别正常,就是你们骚扰拦截程序的问题,别甩锅,让客户跑售后是让我们白跑一趟吗,我们客户是吃饱了没事干还是怎么着,一个程序很简单问题都处理不好,要你们程序员有鬼用,直接开除他吧,别占着茅坑不拉屎  发表于 5 天前  广东
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。
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