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点击设置里的更多连接卡顿闪退

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HONOR2302176166556  LV3  发表于 2026-10-29 05:53:09 四川 来自:荣耀Magic8
点击设置里的更多连接卡顿闪退
产品型号荣耀Magic8
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN00 10.0.0.170(SP2C00E167R403P3)
评论2
荣耀小达人丶白术 荣耀答答团  发表于 10-29 11:26:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,白术看到您的问题啦,立马飞奔而来。辛苦您可以提供一下闪退卡顿的录屏视频,方便白术更好的处理您的问题,或者您尝试重启看看是否有得到改善。
荣耀小达人丶白术 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶白术 于 2026-11-2 14:49 编辑

楼主您好,根据您的描述,您的设备可能安装了恶意应用,请您按照以下步骤排查:
1.您最近是否从非应用市场安装了应用,可通过如下方式排查:打开常用的浏览器,点击我的,点击文件/下载(不同浏览器可能略有不同),查看下载记录,找到最近下载的应用。然后按照下方卸载恶意应用操作卸载。
2.进入应用市场,点击我的,找到卸载管理,按安装来源 或 安装时间排序,检查是否有其他来源安装的恶意应用,选中恶意应用后点击一键卸载。如果无法卸载,按照下方卸载恶意应用操作卸载。
4.进入设置,搜索健康使用手机,点击我使用(普通模式),点击屏幕时间管理,找到应用限额(如果未开启健康使用手机,可以开启后进行设置),找到恶意应用并设置禁止使用。
5.进入设置,找到应用,点击应用管理,寻找到应用,点击卸载。
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